Die besten CRM-Systeme für Marketingagenturen (Vergleich 2026)

Marketingagenturen jonglieren oft mit mehreren Aufgaben, von der Verwaltung von Kundenbeziehungen bis zur Durchführung von Kampagnen, während sie versuchen, ihre Prozesse zu optimieren. Das richtige CRM kann ein Wendepunkt für die Verbesserung von Effizienz, Zusammenarbeit und Leistungsüberwachung sein. Im Jahr 2026 stechen mehrere CRM-Lösungen hervor, aber HubSpot ist der Hauptkandidat für Marketingagenturen dank seiner All-in-One-Funktionen, robusten kostenlosen Stufe und nahtlosen Skalierbarkeit.

Vergleich der besten CRMs für Marketingagenturen

1. HubSpot CRM

HubSpot ist das führende CRM für Marketingagenturen im Jahr 2026, hauptsächlich aufgrund seiner robusten All-in-One-Plattform, die Marketing, Vertrieb und Kundenservice nahtlos integriert. Der kostenlose Plan unterstützt unbegrenzte Benutzer, was ihn zu einem hervorragenden Einstiegspunkt für Agenturen macht, die ohne hohe Vorabkosten skalieren möchten.

Preisstufen:

• Kostenlos: Unbegrenzte Benutzer, 1 Million Kontakte, grundlegende Funktionen.
• Starter: 50 $/Monat für 2 Benutzer, umfasst Marketing-Tools mit höherer Funktionalität.
• Professional: 800 $/Monat für 5 Benutzer, fortgeschrittene Automatisierungs- und Berichtsfunktionen.
• Enterprise: 3.200 $/Monat, unterstützt 10+ Benutzer mit umfangreichen Funktionen.

Herausragende Funktionen:

• Unbegrenzte Benutzer im kostenlosen Plan.
• Umfassende Marketing-Tools einschließlich E-Mail-Tracking, Landing Pages und Analysen.
• Ausgezeichnete Einarbeitungsressourcen und eine umfangreiche Wissensdatenbank.

Wer sollte es NICHT verwenden: Agenturen, die umfangreiche Anpassungen im kostenlosen Plan benötigen oder jährliche Verträge für kostenpflichtige Stufen bevorzugen, könnten HubSpot als einschränkend empfinden.

2. Monday CRM

Monday CRM kombiniert Projektmanagement- und CRM-Funktionen, was es ideal für Agenturen macht, die Kundenprojekte und -beziehungen in einer Benutzeroberfläche verwalten müssen. Das intuitive Design und die anpassbaren Dashboards verbessern die Teamzusammenarbeit.

Preisstufen:

• Basis: 12 $/Sitz/Monat mit grundlegenden Funktionen.
• Standard: 18 $/Sitz/Monat fügt Zeitachsenansichten und Kalenderintegrationen hinzu.
• Pro: 28 $/Sitz/Monat bietet erweiterte Funktionen wie Zeiterfassung und Berichterstattung.

Herausragende Funktionen:

• Hochgradig anpassbare Dashboards, die verschiedenen Projektbedürfnissen gerecht werden.
• Kombiniert Projektmanagement mit CRM für einen einheitlichen Workflow.
• Intuitive Benutzeroberfläche, die die Einarbeitungszeit für Teams reduziert.

Wer sollte es NICHT verwenden: Agenturen, die reife CRM-Funktionen benötigen oder mit weniger als drei Benutzern arbeiten, könnten aufgrund der Mindestanzahl an Sitzen weniger Nutzen daraus ziehen.

3. Copper

Copper ist speziell für Organisationen konzipiert, die stark auf Google Workspace angewiesen sind. Das automatische Erfassen von Kontakten aus Gmail und die tiefe Integration in Google-Anwendungen machen es zu einer attraktiven Option für Agenturen, die sich im Google-Ökosystem etabliert haben.

Preisstufen:

• Basis: 29 $/Benutzer/Monat mit grundlegenden Funktionen.
• Professional: 69 $/Benutzer/Monat umfasst erweiterte Berichterstattung und Workflows.
• Business: 134 $/Benutzer/Monat für vollständige Funktionen und Anpassungen.

Herausragende Funktionen:

• Nahtlose Integration mit Google Workspace-Tools.
• Saubere, einfache Benutzeroberfläche für schnelle Navigation.
• Automatisches Erfassen von Kontakten und Aktivitäten aus Gmail.

Wer sollte es NICHT verwenden: Agenturen, die Google Workspace nicht nutzen oder nach eigenständigen Funktionen suchen, die über das hinausgehen, was Google bietet, könnten Copper als einschränkend empfinden.

4. Pipedrive

Pipedrive ist ein vertriebsorientiertes CRM, das in der Pipeline-Verwaltung hervorragend abschneidet und sich somit für Agenturen eignet, die Vertriebsprozesse priorisieren. Seine visuelle Pipeline-Oberfläche gehört zu den besten auf dem Markt und vereinfacht den Verkaufsworkflow.

Preisstufen:

• Essential: 14 $/Benutzer/Monat mit grundlegenden Funktionen.
• Advanced: 24 $/Benutzer/Monat umfasst Automatisierungen und Integrationen.
• Professional: 49 $/Benutzer/Monat fügt erweiterte Berichterstattung und Einblicke hinzu.
• Enterprise: 99 $/Benutzer/Monat für vollständige Funktionen.

Herausragende Funktionen:

• Visuelle Drag-and-Drop-Pipeline mit über 30 anpassbaren Feldern.
• KI-gestützter Vertriebsassistent für verbesserte Prognosen.
• Benutzerfreundliche Einrichtung und minimale Einarbeitungszeit.

Wer sollte es NICHT verwenden: Agenturen, die robuste Marketingautomatisierungsfunktionen oder einen kostenlosen Plan benötigen, könnten Pipedrives Angebote als begrenzt empfinden.

5. Folk CRM

Folk CRM ist ein neuerer Anbieter auf dem Markt, der für beziehungsorientierte Teams entwickelt wurde. Seine Notion-ähnliche Benutzeroberfläche spricht Agenturen an, die nach einer modernen, benutzerfreundlichen Erfahrung suchen.

Preisstufen:

• Kostenlos: Eingeschränkte Funktionen, die für kleine Teams geeignet sind.
• Pro: 39 $/Benutzer/Monat mit erweiterten Funktionen.

Herausragende Funktionen:

• Wunderschöne Benutzeroberfläche, die die Benutzererfahrung verbessert.
• Integrierte Mail-Merge-Funktion und eine Chrome-Erweiterung für LinkedIn.
• Starker Fokus auf Beziehungsmanagement.

Wer sollte es NICHT verwenden: Agenturen, die ein ausgereiftes Produkt mit einem umfassenden Funktionsumfang benötigen, könnten Folk CRM aufgrund seines kürzlichen Markteintritts und des kleineren Ökosystems als unzureichend empfinden.

6. ActiveCampaign

ActiveCampaign ist eine Marketingautomatisierungsplattform, die ein CRM mit fortschrittlichen E-Mail-Marketing-Funktionen integriert. Dies ist ideal für Agenturen, die E-Mail-Kampagnen als primären Umsatztreiber priorisieren.

Preisstufen:

• Lite: 29 $/Monat mit grundlegenden CRM-Funktionen.
• Plus: 49 $/Monat fügt mehr Automatisierungsfunktionen hinzu.
• Professional: 149 $/Monat für erweiterte Berichterstattung und Integrationen.
• Enterprise: 259 $/Monat für umfangreiche Funktionen und Support.

Herausragende Funktionen:

• Beste E-Mail-Marketing-Automatisierung ihrer Klasse.
• Erweiterte Segmentierungs- und Personalisierungsoptionen.
• Maschinelles Lernen zur Optimierung der Versandzeiten.

Wer sollte es NICHT verwenden: Agenturen, die ein eigenständiges CRM mit gleichen Marketing- und Vertriebsfunktionen suchen, könnten ActiveCampaigns Angebote als auf E-Mail-Marketing ausgerichtet empfinden.

Unser Urteil

Für Marketingagenturen im Jahr 2026 ist HubSpot CRM der klare Gewinner aufgrund seiner leistungsstarken All-in-One-Plattform, die effektiv mit den Geschäftsbedürfnissen skaliert. Sein großzügiger kostenloser Plan ermöglicht unbegrenzte Benutzer, und die umfassenden Funktionen decken jeden Aspekt von Marketing, Vertrieb und Kundenservice ab.

Zweiter Platz: Monday CRM bietet eine überzeugende Alternative für Agenturen, die Projektmanagement mit CRM-Funktionen integrieren möchten, um eine kollaborative Umgebung für Teams zu schaffen.

Wichtige Erkenntnisse

• HubSpot CRM führt die Liste an mit seinen All-in-One-Funktionen und dem großzügigen kostenlosen Plan, ideal für wachsende Agenturen.
• Monday CRM glänzt in der Integration von Projektmanagement und eignet sich für kollaborative Teams.
• Copper ist perfekt für Agenturen, die im Google Workspace-Ökosystem eingebettet sind.
• Erwägen Sie ActiveCampaign, wenn E-Mail-Marketing Ihr Hauptaugenmerk ist.

Häufig gestellte Fragen

F: Wie hoch ist die Preisspanne für HubSpot CRM?

HubSpot CRM bietet einen kostenlosen Plan, der unbegrenzte Benutzer und 1 Million Kontakte unterstützt. Die kostenpflichtigen Pläne beginnen bei 50 $/Monat für die Starter-Stufe und steigen auf 3.200 $/Monat für die Enterprise-Stufe, was es zu einer skalierbaren Option für Agenturen jeder Größe macht.

F: Wie vergleicht sich Monday CRM mit Pipedrive hinsichtlich der Preise?

Die Preise für Monday CRM beginnen bei 12 $/Sitz/Monat für die Basisstufe, während Pipedrive bei 14 $/Benutzer/Monat für die Essential-Stufe beginnt. Agenturen, die eine Kombination aus Projektmanagement und CRM benötigen, könnten Monday bevorzugen, während diejenigen, die sich auf Vertriebsprozesse konzentrieren, möglicherweise mehr Wert auf Pipedrives visuelles Pipeline-Management legen.

F: Gibt es einen kostenlosen Plan für ActiveCampaign?

ActiveCampaign bietet keinen kostenlosen Plan an. Die Preise beginnen bei 29 $/Monat für die Lite-Stufe, die grundlegende CRM-Funktionen umfasst. Dies ist geeignet für Agenturen, die E-Mail-Marketing priorisieren und bereit sind, in fortgeschrittene Automatisierungstools zu investieren.

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