Beste CRM-Software mit einem kostenlosen Plan

Die Wahl der richtigen CRM-Software ist entscheidend für kleine Unternehmen und Startups, die ihre Prozesse optimieren und die Kundenbeziehungen verbessern möchten. Eine der besten Möglichkeiten, CRM-Optionen zu erkunden, sind kostenlose Pläne, die es den Benutzern ermöglichen, Funktionen ohne finanzielle Verpflichtungen zu testen. In diesem Leitfaden werden wir die beste CRM-Software überprüfen, die einen kostenlosen Plan anbietet, um Ihnen bei einer informierten Entscheidung zu helfen.

Vergleich der besten CRM-Software mit kostenlosen Plänen

1. HubSpot CRM

Urteil: HubSpot CRM ist unsere Top-Empfehlung aufgrund seiner umfangreichen Funktionen und des großzügigen kostenlosen Plans.

Preisstufen: Der kostenlose Plan ist wirklich unbegrenzt für Benutzer und Kontakte. Kostenpflichtige Pläne beginnen bei 50 $/Benutzer/Monat und reichen bis zu 3.200 $/Monat für das Enterprise-Paket.

Herausragende Funktionen:

• Unbegrenzte Benutzer: Der kostenlose Plan von HubSpot unterstützt unbegrenzte Benutzer und Kontakte, was ihn ideal für wachsende Teams macht.
• All-in-One-Marketing-Hub: Integriert Marketing-, Vertriebs- und Kundenservicetools nahtlos.
• Ausgezeichnete Einarbeitung: HubSpot bietet eine umfangreiche Wissensdatenbank und Unterstützung bei der Einarbeitung, um sicherzustellen, dass Benutzer das Beste aus der Plattform herausholen.

Wer sollte es NICHT verwenden: Unternehmen mit komplexen Anpassungsbedürfnissen könnten die kostenpflichtigen Stufen von HubSpot als teuer empfinden, und der kostenlose Plan hat begrenzte Anpassungsoptionen.

2. Zoho CRM

Urteil: Zoho CRM bietet ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis für budgetbewusste Teams, insbesondere für diejenigen, die bereits im Zoho-Ökosystem sind.

Preisstufen: Der kostenlose Plan von Zoho unterstützt bis zu 3 Benutzer, während kostenpflichtige Pläne bei 14 $/Benutzer/Monat beginnen und bis zu 65 $/Benutzer/Monat reichen.

Herausragende Funktionen:

• Integration mit 45+ Apps: Die tiefe Integration mit dem Zoho-Ökosystem steigert die Produktivität.
• Zia AI-Assistent: Bietet Einblicke und Analysen, um die Vertriebsstrategien zu verbessern.
• Anpassungsoptionen: Anpassbarer als viele Wettbewerber, was es für unterschiedliche Geschäftsbedürfnisse geeignet macht.

Wer sollte es NICHT verwenden: Teams, die eine moderne Benutzeroberfläche suchen, könnten die Benutzeroberfläche von Zoho als veraltet empfinden, und der Kundenservice kann manchmal langsam sein.

3. Freshsales

Urteil: Freshsales ist perfekt für Vertriebsteams, die auf Telefonkommunikation angewiesen sind.

Preisstufen: Kostenloser Plan verfügbar, mit kostenpflichtigen Plänen, die bei 15 $/Benutzer/Monat beginnen und bis zu 69 $/Benutzer/Monat reichen.

Herausragende Funktionen:

• Integriertes Telefon und E-Mail: Optimiert die Kommunikation direkt innerhalb des CRM.
• Freddy AI: Bietet Lead-Scoring und Einblicke, um Vertriebsanstrengungen zu priorisieren.
• Benutzerfreundliche Oberfläche: Einfacher zu navigieren im Vergleich zu einigen Wettbewerbern.

Wer sollte es NICHT verwenden: Unternehmen, die umfangreiche Integrationen von Drittanbietern benötigen, könnten Freshsales als einschränkend empfinden.

4. Bigin by Zoho

Urteil: Bigin ist eine ausgezeichnete Wahl für Mikrounternehmen und Solopreneure, die Einfachheit suchen.

Preisstufen: Kostenlos für bis zu 1 Benutzer, mit kostenpflichtigen Plänen, die bei 7 $/Benutzer/Monat beginnen und bis zu 12 $/Benutzer/Monat reichen.

Herausragende Funktionen:

• Einfache Pipeline-Verwaltung: Konzentriert sich auf wesentliche CRM-Funktionen, ohne die Benutzer zu überfordern.
• Teil des Zoho-Ökosystems: Einfache Umstellung auf das vollständige Zoho CRM, wenn Unternehmen wachsen.

Wer sollte es NICHT verwenden: Unternehmen, die erweiterte Funktionen benötigen, könnten schnell an die Grenzen von Bigin stoßen.

5. Agile CRM

Urteil: Agile CRM ist eine solide Option für Startups, die nach einer All-in-One-Lösung suchen.

Preisstufen: Kostenlos für bis zu 10 Benutzer, mit kostenpflichtigen Plänen, die bei 8,99 $/Benutzer/Monat beginnen und bei 47,99 $/Benutzer/Monat enden.

Herausragende Funktionen:

• Umfassende CRM-Funktionen: Vertriebs-, Marketing- und Servicetools in einer Plattform.
• Erschwingliche kostenpflichtige Pläne: Bietet wettbewerbsfähige Preise für zusätzliche Funktionen.

Wer sollte es NICHT verwenden: Benutzer könnten die Benutzeroberfläche als veraltet empfinden, und der kostenlose Plan hat begrenzte Supportoptionen.

6. Bitrix24

Urteil: Bitrix24 ist funktionsreich und eignet sich für größere Teams, die Projektmanagement-Tools benötigen.

Preisstufen: Kostenlos für unbegrenzte Benutzer, mit kostenpflichtigen Plänen, die bei 39 $/Monat beginnen und bis zu 399 $/Monat reichen.

Herausragende Funktionen:

• All-in-One-Plattform: Kombiniert CRM, Projektmanagement, HR-Tools und einen Website-Builder.
• Unbegrenzte Benutzer im kostenlosen Plan: Ideal für größere Teams, die Projekte und Kundenbeziehungen in einem Tool verwalten möchten.

Wer sollte es NICHT verwenden: Die überwältigende Benutzeroberfläche und die Funktionsfülle könnten Benutzer abschrecken, die Einfachheit bevorzugen.

7. Streak

Urteil: Streak ist ideal für Gmail-Power-User und Freiberufler, die Workflows innerhalb ihres Posteingangs verwalten.

Preisstufen: Kostenlos für Einzelbenutzer, mit kostenpflichtigen Plänen, die bei 15 $/Benutzer/Monat beginnen und bis zu 129 $/Benutzer/Monat reichen.

Herausragende Funktionen:

• Gmail-Integration: Funktioniert vollständig innerhalb von Gmail und ermöglicht nahtloses E-Mail-Management.
• Visuelle Pipelines: Benutzer können Deals verwalten und Kundeninteraktionen verfolgen, ohne ihren Posteingang zu verlassen.

Wer sollte es NICHT verwenden: Benutzer, die auf andere Plattformen außerhalb des Google-Ökosystems angewiesen sind, werden es als einschränkend empfinden.

8. Vtiger

Urteil: Vtiger ist eine gute Wahl für kleine Unternehmen, die nach einer Open-Source-Option suchen.

Preisstufen: Kostenlos für bis zu 10 Benutzer, mit kostenpflichtigen Plänen, die bei 10 $/Benutzer/Monat beginnen und bis zu 42 $/Benutzer/Monat reichen.

Herausragende Funktionen:

• Open-Source-Option: Flexibilität für Unternehmen, das CRM anzupassen.
• AI-Assistent: Bietet umsetzbare Einblicke zur Verbesserung der Vertriebsleistung.

Wer sollte es NICHT verwenden: Kleine Unternehmen könnten die Benutzeroberfläche als veraltet empfinden und die Einrichtung als komplex.

9. Capsule CRM

Urteil: Capsule CRM bietet Einfachheit und elegantes Design für kleine Dienstleistungsunternehmen.

Preisstufen: Kostenlos für bis zu 2 Benutzer, mit kostenpflichtigen Plänen, die bei 18 $/Benutzer/Monat beginnen und bis zu 72 $/Benutzer/Monat reichen.

Herausragende Funktionen:

• Starkes Kontaktmanagement: Konzentriert sich auf die effiziente Verwaltung von Kontakten und das Verfolgen von Pipelines.
• Saubere Benutzeroberfläche: Modernes Design, das die Benutzererfahrung verbessert.

Wer sollte es NICHT verwenden: Unternehmen, die umfangreiche Automatisierung und Berichterstattung benötigen, könnten es als einschränkend empfinden.

Unser Urteil

Nach der Überprüfung der Optionen sticht HubSpot CRM als die beste Wahl für kleine Unternehmen und Startups hervor, da es einen unbegrenzten kostenlosen Benutzerplan, All-in-One-Funktionen und außergewöhnliche Unterstützungsressourcen bietet. Zoho CRM belegt den zweiten Platz, insbesondere für Teams, die budgetfreundliche Lösungen und tiefe Integration mit dem Zoho-Ökosystem schätzen.

Wichtige Erkenntnisse

• HubSpot CRM bietet einen außergewöhnlichen kostenlosen Plan mit unbegrenzten Benutzern, ideal für wachsende Unternehmen.
• Zoho CRM bietet umfangreiche Anpassungs- und Integrationsmöglichkeiten, was es großartig für budgetbewusste Teams macht.
• Freshsales ist auf Vertriebsteams mit integrierten Kommunikationstools zugeschnitten.
• Berücksichtigen Sie die spezifischen Bedürfnisse Ihres Unternehmens, wie Benutzerlimits und Funktionsanforderungen, bevor Sie eine Entscheidung treffen.

Häufig gestellte Fragen

F: Wie hoch sind die Preise für HubSpot CRM?

HubSpot CRM bietet einen kostenlosen Plan, der unbegrenzte Benutzer und Kontakte unterstützt. Kostenpflichtige Pläne beginnen bei 50 $/Benutzer/Monat und können bis zu 3.200 $/Monat für die Enterprise-Stufe kosten. Diese Preisstruktur ermöglicht es kleinen Unternehmen, mit einem robusten kostenlosen Angebot zu starten und nur für erweiterte Funktionen zu zahlen, während sie wachsen.

F: Hat Zoho CRM einen kostenlosen Plan?

Ja, Zoho CRM bietet einen kostenlosen Plan, der bis zu 3 Benutzer unterstützt. Wenn Sie erweiterte Funktionen oder zusätzliche Benutzer benötigen, beginnen die kostenpflichtigen Pläne bei 14 $/Benutzer/Monat, was es zu einer budgetfreundlichen Option für kleine Unternehmen macht, die umfangreiche Funktionalität suchen.

F: Welche Funktionen bietet Freshsales in seinem kostenlosen Plan?

Freshsales bietet einen kostenlosen Plan, der integrierte Telefon- und E-Mail-Kommunikation, Lead-Scoring, das von Freddy AI unterstützt wird, und grundlegende Berichtsfunktionen umfasst. Benutzer, die nach fortgeschritteneren Berichtsmöglichkeiten und Integrationen von Drittanbietern suchen, müssen möglicherweise auf kostenpflichtige Pläne ab 15 $/Benutzer/Monat umsteigen.

Für detailliertere Vergleiche lesen Sie unseren Artikel über das beste CRM für kleine Unternehmen.

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